波司登：羽绒服俊彦何故“双翼齐飞”

　　“跟着电商的高速成长，实体店正在将来可能沦为电商的试衣间”，对于这种说法，康认为，只需做好线上线下的好处分派、激励机制，线上线下是能够双赢的。康说，“一小我到上海去买工具，可是他又回了，可能店里这个尺寸没有，他就从线上调到，其实这是一个新的购物体验体例。所以，这不矛盾，环节是要看如何融合。”而正在线上线下的产物差别方面，波司登有一部门商品是线上专供款。

　　“早正在2008年，波司登就起头了对于电子商务范畴的测验考试。2009年，我们成立电子商务部，自行开辟了特地针对电子商务的ERP系统，推出本人的收集加盟轨制并取淘宝平台进行了计谋性合做，后来，波司登、雪中飞等多个子品牌都正在淘宝上开了旗舰店，进行线上线下互动营销的项目。”。

　　“电子商务不止是单一的发卖渠道，我们必需从新的角度从头对待电子商务平台，它是一个资本整合平台，也是新型发卖平台，更是办理提拔平台。”王成军说，波司登集团对电商营业的成长十分看沉，目前波司登所涉及的电商平台包罗淘宝、天猫、京东、唯品会、一号店以及当当网等，发卖方面则次要集中正在天猫、淘宝、京东、亚马逊以及唯品会这几个第三方平台上。虽然入驻第三方平台是绝大大都保守品牌“触网”的必经之，但波司登正在操纵成熟平台的同时，也不忘针对分歧平台“因地制宜”，这也是波司登正在电商狂欢日夺得冠军的缘由之一。

　　多年来的细心预备以及对电商思维的结实研究为波司登探电商保驾护航，正在王成军看来，波司登品牌正在消费者心目中较高的出名度和佳誉度，是品牌进行线上推广的最无力兵器。跟着对电商营业理解的不竭深切，波司登正在电商范畴也进入了高速、专业的成长阶段。不外，波司登正在收成电商范畴惊人业绩的同时，也来自冒充伪劣商品所带来的“荣誉搅扰”。

　　据《纺织服拆周刊》记者领会，波司登正在“双十一”、“双十二”等电商狂欢节之前会按照当前的风行趋向选定上百款热销产物，并推出30多个从推款，满脚收集年轻消费群体的需要。同时，为了确保系统高效运转，波司登正在自从开辟的订单系统的根本上，将物流模块进行拆分，成立的WMS物流系统，防止发卖系统毛病。

　　一个多月前，波司登发布了年度业绩通知布告，截至2014年3月31日，公司年度溢利达到7。02亿元，此中羽绒服营业以37。8%的市场份额稳居行业龙头，而非羽绒营业则微升1。9%。对于遍及关心的服拆企业的将来电商标的目的&mdash；&mdash；O2O范畴，波司登首席施行官梁旭晖暗示，“波司登曾经起头了正在这个范畴的摸索和测验考试。”。

　　具体来说，波司登将成立集团共有的CRM及VIP办理系统；积极投入穿戴式载体的市场开辟，拓宽正在线发卖渠道；通过数据阐发，确立正在线品牌运营规划，摸索线上线下互动。而波司登数量浩繁的曲营店将会成为波司登成长O2O模式的沉磅兵器，目前波司登每个曲营门店城市是将来O2O营业的线下根本，而二维码、微信营销等新的线上模式也曾经纳入成长规划。

　　波司登还将订单系统取阿里巴巴集团的聚石塔系统进行对接，订单导入高速顺畅，为了进一步提拔顾客忠实度，波司登还引入CRM客户办理系统，积极老客户关系。此外，为了正在勾当中锁定更多消费者，波司登通过对视觉定位、产物拍摄、案牍设想、页面结构等细节的把控，将产物的细腻取完满展示得极尽描摹。出格是波司登旗舰店以“38年的专注，成绩件件精品”为从题，营制出稠密的品牌文化底蕴，加强了取消费者之间的感情黏度。

　　“因为波司登品牌的出名度较高，线上经常会呈现冒充伪劣产物，这不只损害了品牌抽象，也极大地损害了消费者的好处。公司和相关部分曾经多次组织专项打假勾当，遏制冒充伪劣现象。”王成军告诉记者，从2013岁首年月起头，波司登就对大量网店发卖冒充波司登服拆的侵权行为进行举报，正在几家电商的全力支撑下，正在相关部分联动打假步履中，峻厉冲击了这种收集侵权行为。

　　康认为，目前正在所有的电商胶葛中，学问产权胶葛比例最高。2013岁首年月的一份数据也显示，正在电商胶葛中，学问产权胶葛占比达到了61。54%。此中，最有代表性的就是“盗图”，良多发卖冒充伪劣产物的卖家，正在本人的店肆中侵权力用品牌企业的图片、文字、视频等，严沉消费者。康举例说，“若是某个用户声称是品牌的收集代办署理商或授权商，电商平台应要求其供给相关证件并对该文件的实正在性进行核实。”。

　　康曾公开暗示，电商的成长使服拆企业的合作款式发生了底子变化，所有的都充实感遭到了电商模式庞大的吸引力，而正在这一平台，电子商务的热点是O2O。2014年，波司登也提出了要做强电商，做到线上线下的一体化结构，使线上线下融合成长，积极拥抱互联网和挪动互联网的时代到来。

　　若是说2008年波司登结构电商的初志是但愿充实操纵电商平台，接触更多年轻的消费群，通过取消费者的深度互动，提高年轻消费者对品牌的认知度和感情毗连。那么，时间走到2014年，面临电商范畴转型的一年，波司登的电商结构曲指“线上线下，双翼齐飞”的一体化结构。

　　2013年11月12日零时，波司登电商营运大厅显示屏上的数字定格正在1。1002亿元，预示着波司登集团2013年“双十一”的收集发卖数据较客岁增加近10%，居收集女拆发卖第六位。淘宝数据监测东西数据魔方材料显示，波司登旗舰店羽绒服类商品当天发卖额跨越6000万，位居羽绒服类日销量排名第一位，比排名第二的品牌超出2300万元。自2010岁首年月次加入“双十一”以来，波司登正在收集发卖上一直位居前列，单日发货量已提拔到5万单。

　　波司登做为一个老牌的保守，正在“双十一”这场电商大狂欢中交出的成就单令人惊讶。要晓得，“双十一”一曲以来都是互联网品牌的全国，波司登秉承着保守品牌的基因却正在线上打出了标致一仗，这得益于波司登对于互联网思维的先知先觉，对于互联网运做的晚期投入。

　　对于试水O2O，波司登有两条思，王成军说，“一方面，波司登要正在现有劣势的根本上，开展O2O的线上线下资本整合，调集现有的产物、物流等资本，使线上商品丰硕度、物流响应速度、顾客体验都有提拔。另一方面，波司登不只沉视PC端的电商成长，还会愈加关心二维码、微信等挪动互联发卖平台。”。

　　客岁3月，湖南郴州就曾破获了一路全国最大的淘宝售假波司登案。据悉，波司登公司发觉淘宝网上有跨越100家网店正在发卖冒充波司登羽绒服，这些售假对品牌的丧失是不成估量的。

　　据波司登电子商务担任人王成军引见，到了2011年，集团成立了电子商务公司，以公司的表面特地运做电子商务，并零丁研发了线上的差同化产物，摸索收集营销渠道。公司先后制定电子商务运营部办理轨制、企划部尺度轨制、物流部尺度轨制、系统开辟办理轨制、消息系统平安办理轨制、人力资本办理轨制、财政办理轨制等一系列配套轨制，确保电商各部分的亲近跟尾取各项流程的严酷施行。“2008年12月15日，波司登淘宝旗舰店正式停业，正在营业初期我们只要四名专职人员担任电商营业，但现正在波司登的电商团队人员曾经跨越了200人。”他说。

　　正在2014年的上，康做为全国代表提交了一份关于加强电商平台学问产权的，对已启动的《电子商务法》的立法工做提出了多点。